Aggressive Bank-Kunden in Frankreich

Einer Studie der französischen Bankenvereinigung zufolge habe es im vergangenen Jahr 600 Angriffe mehr auf Bankangestellte gegeben als im Jahre 2009. Insgesamt seien im vergangenen Jahr in Frankreich 3.609 Mitarbeiter von Banken, Sparkassen und Volksbanken angegriffen worden, heißt es in einem Bericht von 20minutes.fr. Die Steigerungsrate liege bei 18 Prozent. Zahlen für das zu Ende gehende Jahr 2011 werden nicht angegeben.

Die Bankangestellten seien alles in allem mit ihren Reaktionen zurückhaltend. Die Zahl der Klagen sei zwar von 141 auf 238 (um 69 Prozent) angestiegen. Das sind gerade sechs Prozent. Nur in jedem 16. Fall wurde Anzeige erstattet.

Die Gewerkschaft der Bankangestellten bedauert den mangelhaften Rückhalt der Mitarbeiter durch die Arbeitgeber. Nur in zwei Fällen sei es zu einer gemeinsamen Klage gekommen, heißt es auf der Webseite.