Das Gesundheitswesen hat jetzt einen Schlichter (médiateur). Mike Schwebag heißt er und ist gelernter Jurist. Er wurde für eine Mandatsdauer von fünf Jahren ernannt. Der Schlichter (oder Vermittler) wird eine eigene Dienststelle bekommen. Diese soll «Service national d’information et de médiation dans le domaine de la santé» heißen und in Luxemburg (71 – 73, rue Adolphe Fischer) beherbergt sein. Ab April sollen die Büros geöffnet sein.
Zu den Hauptaufgaben des neuen Gesundheitsvermittlers gehört die Aufklärung. Seine Abteilung soll Informationen an Patienten aber auch an die Dienstleister weiterleiten. So kann ein Patient, der glaubt krebskrank zu sein, sich vom Vermittler an die geeignete medizinische Einrichtung weiterleiten lassen.
Bei unsachgemäßer Behandlung…
Neben der Information ist natürlich die Schlichtung ein weiteres Aufgabenfeld des neuen Dienstes. Der Vermittler wird zum Beispiel aktiv, wenn ein Patient den Verdacht hegt schlecht operiert worden zu sein oder sein Gesundheitszustand sich im Zusammenhang mit einer Behandlung verschlechtert und er einen Arzt dafür verantwortlich hält.
Die Schlichtung ist gratis. Beide Parteien müssen jedoch mit der Schlichtung einverstanden sein, andernfalls bleibt nur noch der Gang vor Gericht.
Zu Demaart
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