Der Gang zur ADEM wird überflüssig: Menschen, die ihren Arbeitsplatz aufgrund der Folgen der Covid-19-Pandemie verlieren, können in Zukunft ein Online-Formular auszufüllen, das auf der ADEM-Website verfügbar ist. Die Berater der Agentur setzen sich fortan telefonisch oder per E-Mail mit den Arbeitssuchenden in Verbindung, um ihre Anmeldung abzuschließen.

Die auf dem Online-Formular angegebenen Daten werden auch dazu verwendet, um die Voraussetzungen für den Bezug von Arbeitslosengeld zu prüfen. Die ADEM-Berater setzen sich mit den betroffenen Arbeitssuchenden telefonisch in Verbindung, um den Antrag auf Arbeitslosengeld vorzubereiten.