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Am Sonntagabend ging die zweite Auflage der „neuen“ Herbstmesse in den Hallen der Luxexpo zu Ende: „Home & Living“, zusammen mit der „Semaine du logement“ organisiert, stellte die Veranstalter zufrieden und zog in diesem Jahr 30.000 Besucher an. Die ebenfalls zufrieden waren, so jedenfalls die abschließende Pressemitteilung.
Die Messe sei definitiv im Zeitalter des vernetzten Kunden (bzw. der vernetzten Häuser und Möbel etc.) angekommen, was alles rund um das Wohnen angehe – aber auch was die Information des Kunden angehe. Für den folglich auch sehr viel Info zu Hause im Internet parat steht.
Neue Saalpläne
„Home & Living“ hatte dem Rechnung getragen und die Saalpläne neu gestaltet. Vorbei die üblichen rechteckigen Alleen, her mit „Agoras“, lounge-mäßig gestaltet und mit Gastronomie-angeboten, um die herum sich in Fünfeck-Form die jeweiligen Themenbereiche gliederten. Dazu Spielgelegenheiten für die Kleinsten, Street Art, Ausstellungen, täglich kleine Konzerte … Man habe „ein gemütliches und funktionales Event“ organisieren wollen, „um die Kundschaft an sich zu binden“.
Unter diesem Gesichtspunkt zogen die Veranstalter eine aus ihrer Sicht zufriedenstellende Bilanz. Nun müsse man noch einen Schritt weiter gehen, so Luxexpo-Direktor Jean-Michel Collignon, und die Kunden noch besser und individueller begleiten. Qualitativ hochwertige Beratung sei gefragt, um Kunden auf solche Messen anzuziehen – und das gelte nicht nur für die „Home & Living“, sondern das ganze Jahr über.
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